FAQs

Zijn jullie BSO’s tijdens alle vakanties geopend?

In vakanties voegen wij samen op een aantal van onze BSO locaties. Wanneer u BSO afneemt op een locatie die in de vakantie niet open is, kunt u wel gebruik maken van de opvang in de vakantie. Wij plannen deze kinderen in de vakantie in op een andere  locatie.

Zijn jullie BSO’s tijdens alle vakanties geopend?2023-08-01T10:20:22+00:00

Als de school van mijn kind een studiedag heeft op een dag waarop hij normaliter niet naar de opvang gaat, kunnen wij dan toch gebruikmaken van opvang?

Als de studiedag van de school op een dag valt dat uw kind normaliter naar de opvang gaat, dan kan er de hele dag gebruik worden gemaakt van de opvang. Hierbij geldt wel de regel dat wij pas opvang bieden wanneer er die dag 3 kinderen gebruik maken van deze hele dag. Valt de studiedag

Als de school van mijn kind een studiedag heeft op een dag waarop hij normaliter niet naar de opvang gaat, kunnen wij dan toch gebruikmaken van opvang?2023-04-04T09:01:57+00:00

Ik kom er niet uit met aanvraag kinderopvangtoeslag

Mocht u problemen hebben met de aanvraag kinderopvangtoeslag dan helpen wij u graag verder. U kunt hiervoor een afspraak maken op ons kantoor. Wij zullen u laten weten welke gegevens u mee moet nemen om de aanvraag in te kunnen vullen.

Ik kom er niet uit met aanvraag kinderopvangtoeslag2019-11-26T09:24:52+00:00

Wanneer ontvang ik de kinderopvangtoeslag?

De belastingdienst betaalt de kinderopvangtoeslag uit op of rond de 20ste van de maand voorafgaand aan de toeslagmaand. U kunt zelf aangeven op welke rekening de toeslag uitbetaald moet worden. U kunt er voor kiezen om de toeslag op onze rekening te laten storten. Wij verrekenen dit vervolgens met uw maandelijkse factuur.

Wanneer ontvang ik de kinderopvangtoeslag?2019-11-26T09:24:33+00:00

Hoeveel kinderopvangtoeslag krijg ik?

Dit is afhankelijk van uw verzamelinkomen. Op de site www.toeslagen.nl kunt u een proefberekening maken. Zorg dat u het inkomen van uzelf en uw partner bij de hand hebt. Verder heeft u het aantal opvanguren per maand en de uurprijs nodig. Deze kunt u op het toegestuurde contract terugvinden.

Hoeveel kinderopvangtoeslag krijg ik?2020-03-04T10:33:15+00:00

Ontvang ik een factuur voor de opvang?

Ja, maandelijks ontvangt u van ons een digitale factuur in ons ouderportaal. Op deze factuur staan de kosten gespecificeerd. Tevens staat op de factuur welke kosten in aanmerking komen voor kinderopvangtoeslag.

Ontvang ik een factuur voor de opvang?2020-03-04T10:29:02+00:00

Hoe betaal ik voor de opvangkosten?

Op de plaatsingsovereenkomst staan de maandelijkse kosten vermeld. Jaarlijks ontvangt u eind november een overzicht voor de kosten van het jaar daarna. De kosten worden maandelijks op of rond de 5e van de maand van uw rekening geïncasseerd. Hiervoor tekent u een machtiging automatische incasso bij de overeenkomst. Wenst u geen gebruik te maken van

Hoe betaal ik voor de opvangkosten?2020-03-04T13:18:46+00:00

Moet ik de plaatsing zelf opzeggen als mijn kind 4 jaar wordt?

De plaatsing wordt automatisch beëindigd op de dag dat het kind 4 jaar wordt. U kunt er voor kiezen om het kind langer op het kinderdagverblijf te laten omdat de verjaardag bijvoorbeeld vlak voor of in een vakantie valt. Hiervoor moet u wel een verzoek indienen bij de planning.

Moet ik de plaatsing zelf opzeggen als mijn kind 4 jaar wordt?2020-03-27T13:54:45+00:00
Ga naar de bovenkant